মোবাইল ব্রাউজার
Chrome বা Safari থেকে rr310.pro খুলুন, লগইন বাটন চাপুন এবং ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড দিন। সেশন শুরু হলে আপনি তাৎক্ষণিক লবিতে যাবেন এবং গেম লিস্ট দেখতে পাবেন।
AUTH REFERENCE
rr310 লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবি খুলুন
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্র অপশন...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রিমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্টদ্রুত লবি অ্যাক্সেসসেশন সিকিউরিটিbKash ও Nagad রেডি
লগইন ফর্মে কী এন্টার করবেন
আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড তৈরি করেছিলেন সেটা এখানে দিন। লগইন বাটনে ক্লিক করার সাথে সাথে আমরা আপনার সেশন চেক করি এবং আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই। যদি কোনো কারণে আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকে, নিচে রিসেট লিংক আছে যেখানে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, চলমান
প্রমো এবং গেম হিস্ট্রি সব স্ক্রিনে দেখাবে।
পেমেন্ট চিপ
লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড দেখবেন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট রেল ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন করেই চিপ লোড করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই চিপ মেনুতে আছে এবং আপনি যেকোনো একটি...
bKash
লগইনের পর আপনি ডিপোজিট সেকশনে গিয়ে bKash নির্বাচন করুন। এখানে...
Nagad
Nagad দিয়েও একই পদ্ধতিতে কাজ করে। চিপ মেনু থেকে Nagad...
Rocket
Rocket ব্যবহার করলে আপনার Rocket ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ লোড...
সাহায্য কেন্দ্র
লগইন সমস্যা হলে কোথায় যাবেন
আমরা বুঝি যে মাঝে মাঝে পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা সেশন এরর হতে পারে। সেজন্য আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন হটলাইনে সারাদিন উপলব্ধ। লগইন স্ক্রিনের নিচে 'সাহায্য চাই' লিংক চাপলে আপনি সরাসরি এজেন্টের সাথে যুক্ত হবেন। তারা আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে ভেরিফাই করে দেবে এবং প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সাহায্য করবে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের ডান কোণায় চ্যাট আইকন চাপলে একজন এজেন্ট আসবে। আপনি আপনার ইউজারনেম বললেই তারা অ্যাকাউন্ট খুঁজে বের করে লগইন সমস্যা সমাধান করে দেবে। এটি সবচেয়ে দ্রুত উপায়।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনি [email protected] তে ইমেইল পাঠিয়ে লগইন সমস্যার বিস্তারিত জানাতে পারেন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় স্টেপ সহ পাসওয়ার্ড রিসেট গাইড পাঠাই।
হটলাইন নম্বর
আমাদের বাংলাদেশ হটলাইন নম্বরে কল করে আপনি সরাসরি কথা বলতে পারবেন। এজেন্ট আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করে অ্যাকাউন্ট রিকভারি প্রসেস শুরু করবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করবে।
নিরাপত্তা সংকেত
লগইন সেশন কিভাবে সুরক্ষিত রাখি
আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কেউ মাঝপথে পড়তে না পারে। প্রতিটি সেশন একটি ইউনিক টোকেন দিয়ে চিহ্নিত থাকে এবং আপনি লগআউট করলে...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মে যা টাইপ করেন তা এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে আমাদের সার্ভারে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা পথে কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না এবং তৃতীয় পক্ষ স্নিফার থেকেও সুরক্ষিত।
সেশন টোকেন
প্রতিবার লগইন করলে আমরা একটি র্যান্ডম টোকেন তৈরি করি যা ব্রাউজার কুকিতে থাকে। এই টোকেন ছাড়া কোনো API রিকোয়েস্ট এক্সেপ্ট করি না, তাই কেউ আপনার সেশন হাইজ্যাক করতে পারবে না।
টু-ফ্যাক্টর অথ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে লগইনের সময় আপনার মোবাইলে একটি OTP আসবে। শুধুমাত্র সেই কোড দিয়েই লগইন সম্পন্ন হবে, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত লেয়ার দিয়ে রক্ষা করে।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো রাখি না। রেজিস্ট্রেশনের সময়ই আমরা হ্যাশ করে ডাটাবেসে স্টোর করি, তাই আমাদের নিজেদের টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
IP মনিটরিং
আমরা লগইনের সময় আপনার IP অ্যাড্রেস লগ করি। যদি অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন ডিটেক্ট হয় তাহলে আমরা ইমেইল বা SMS দিয়ে জানাই যাতে আপনি সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
অটো লগআউট
যদি আপনার সেশন দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকে তাহলে নিরাপত্তার জন্য আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করে দিই। এতে কেউ আপনার খোলা ব্রাউজার ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
সামঞ্জস্য টেবিল
লগইন প্রসেস ডিভাইস জুড়ে একই থাকে
আপনি মোবাইলে, ট্যাবলেটে বা ডেস্কটপে যেখান থেকে লগইন করুন না কেন, ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই রকম থাকে। আমরা রেসপন্সিভ ডিজাইন ব্যবহার করি যাতে ছোট স্ক্রিনেও লগইন বাটন স্পষ্ট দেখা যায় এবং...
ডেস্কটপ ব্রাউজার
ডেস্কটপে আপনি একই URL ব্যবহার করে লগইন পেজে যাবেন। বড় স্ক্রিনে ফর্ম ফিল্ড আরও স্পষ্ট এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অটোফিল কাজ করে। লগইন পরবর্তী লবি লেআউট ডেস্কটপের জন্য অপটিমাইজ করা থাকে।
ট্যাবলেট ভিউ
ট্যাবলেটে রেসপন্সিভ লেআউট মোবাইল ও ডেস্কটপের মাঝামাঝি একটি অভিজ্ঞতা দেয়। লগইন ফর্ম বড় টাচ টার্গেট এবং কিবোর্ড সাপোর্ট দুটোই সামলাতে পারে। সেশন একবার খুললে আপনি ফুল-উইডথ গেম লবি পাবেন।
সেশন সিঙ্ক
আপনি মোবাইলে লগইন করে পরে ডেস্কটপে যেতে পারেন। দুটো ডিভাইসে একসাথে লগইন থাকলে উভয়ের ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। তবে নিরাপত্তার জন্য আমরা পরামর্শ দিই একটা ডিভাইসে লগআউট করে অন্যটায় প্রবেশ করতে।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার
ব্রাউজার অথবা থার্ড-পার্টি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার আমাদের লগইন ফর্মের সাথে কাজ করে। আপনি একবার সেভ করলে পরবর্তীতে অটোফিল হবে এবং লগইন দ্রুত সম্পন্ন করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট
যেকোনো ডিভাইস থেকে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করে রিসেট রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল বা ইমেইলে একটি লিংক পাঠাব যেখানে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
মাল্টি-ডিভাইস লগ
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে কবে লগইন হয়েছে। যদি কোনো অচেনা এন্ট্রি থাকে তাহলে আপনি তাৎক্ষণিক সেই সেশন রিভোক করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।
লগইনের পরে যে উপাদানগুলো দেখবেন
আমরা লগইন পরবর্তী স্ক্রিনটি এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি একনজরে সব কিছু দেখতে পারেন। উপরের বারে আপনার ব্যালেন্স, চলমান প্রমো ব্যাজ এবং সাপোর্ট আইকন থাকে। বাম...
ব্যালেন্স কাউন্টার
লগইন করার সাথে সাথে টপ-রাইট কোণায় আপনার রিয়েল ব্যালেন্স দেখাবে। এটি লাইভ আপডেট হয় যখন আপনি ডিপোজিট করেন বা কোনো গেম থেকে বের হন, তাই সবসময় সঠিক পরিমাণ জানতে পারবেন।
প্রমো ব্যাজ
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো চলমান অফার থাকে তাহলে একটি ব্যাজ দেখাবে যেখানে ক্লিক করলে অফার ডিটেইলস পেজ খুলবে। লগইন করেই আপনি জানতে পারবেন কী কী বোনাস অ্যাক্টিভ আছে।
গেম ক্যাটাগরি মেনু
লবির বাম সাইডে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য সেকশনের লিংক থাকে। এখানে ক্লিক করলে সংশ্লিষ্ট গেম লিস্ট লোড হবে এবং আপনি দ্রুত পছন্দের গেমে ঢুকতে পারবেন।
ট্রানজেকশন প্যানেল
ডান সাইডবারে আপনার সাম্প্রতিক ডিপোজিট ও উইথড্র রিকোয়েস্ট দেখাবে। লগইন করেই আপনি চেক করতে পারবেন কোন পেমেন্ট পেন্ডিং আছে বা ক্লিয়ার হয়েছে। প্রতিটি ট্রানজেকশনে টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস লেবেল থাকে।
সেটিংস আইকন
লগইন পরবর্তী নেভিগেশন বারে একটি গিয়ার আইকন আছে যেখানে ক্লিক করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ খুলবে। এখানে আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, টু-ফ্যাক্টর চালু এবং পেমেন্ট মেথড ম্যানেজ করতে পারবেন।
সাপোর্ট চ্যাট বাটন
লবির নিচের ডান কোণায় একটি ফ্লোটিং চ্যাট বাবল থাকে যেখানে ক্লিক করলে লাইভ সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে। লগইন থাকা অবস্থায় এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস দেখে দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে পারবে।
লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আসে
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর এন্টার করলে আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব। সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তারপর লগইন করতে পারবেন।
যদি আপনি একটানা কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেন তাহলে নিরাপত্তার জন্য আমরা অস্থায়ীভাবে আপনার IP ব্লক করি। সাধারণত ১৫ মিনিট অপেক্ষা করলে আবার চেষ্টা করতে পারবেন। দ্রুত সমাধান চাইলে সাপোর্ট চ্যাটে জানান, তারা ম্যানুয়াল আনব্লক করে দেবে।
হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই লগইন থাকতে পারেন। তবে নিরাপত্তার জন্য আমরা সুপারিশ করি একটা ডিভাইসে লগআউট করে অন্যটায় লগইন করতে। যদি অস্বাভাবিক মাল্টি-ডিভাইস অ্যাক্টিভিটি দেখি তাহলে ভেরিফিকেশনের জন্য ইমেইল পাঠাতে পারি।
প্রথমবার লগইন করলে ব্যালেন্স শূন্য থাকবে কারণ আপনি এখনো ডিপোজিট করেননি। চিপ লোড করতে টপ মেনুতে 'ডিপোজিট' বাটনে ক্লিক করুন এবং bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করুন। ট্রানজেকশন সফল হলে ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হবে।
লগইন করার পর সেটিংস পেজে যান এবং 'সিকিউরিটি' ট্যাব খুলুন। সেখানে 'টু-ফ্যাক্টর এনাবল' অপশন থাকবে যেখানে আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে হবে। এরপর প্রতিবার লগইনে আপনার ফোনে একটি OTP আসবে যা এন্টার করলেই সেশন শুরু হবে।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে কখনো রাখি না, বরং হ্যাশ করে স্টোর করি। এছাড়াও আমরা IP মনিটরিং ও সেশন ম্যানেজমেন্ট দিয়ে নিরাপত্তা বাড়িয়েছি।
হ্যাঁ, লগইন সম্পন্ন হলে আপনি লবিতে যাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সব দেখতে পারবেন। যেকোনো গেম আইকনে ক্লিক করলেই সেটা খুলবে। তবে রিয়েল মানি খেলতে হলে আগে ডিপোজিট করে চিপ লোড করতে হবে।